Coinvolgimento stakeholder interni

Se non sei convincente per la tua squadra come potresti esserlo per i tuoi clienti.

Comunicazione interna

Coinvolgere i propri stakeholder interni è una questione di logica: più otteniamo attenzione e partecipazione più facile sarà conseguire performance e impatti positivi (e prevenire situazioni di rischio). Superate le logiche informative, oggi si parla di consultazione, co-progettazione, delega: in altre parole, l’allargamento delle opportunità decisionali e di azione ai propri collaboratori, in una logica di openness. In questo è fondamentale come si comunica, come si organizzano i processi e come si rendicontano i risultati di internal engagement.